“现在办事可真方便，不仅可以实现一些证照的自助打印，连申请材料都可以提交给智能文件柜，对我们这些上班时间忙没空来办事的人来说，真是太贴心了”。前来办事的王先生啧啧称叹。
为进一步提升政务服务智能化水平，拓展24小时自助服务区的服务深度。南京市高淳区行政审批局为24小时政务服务自助服务区的综合服务自助机量身打造一款智能文件柜，将智能文件柜与综合服务自助机配置相连，方便企业群众办事过程中存取需要提交的纸质材料和证照。
综合服务自助机，可以办理企业投资、社会事业、民生综合等领域的余项审批业务，以及近40项公共便民业务。办事群众可以在综合自助机上进行事项申请，申请后选择将材料放置智能文件柜，接收到申请材料后，智能文件柜推送信息至工作人员，工作人员取件办理申请事项，结果证照也可存放在智能文件柜，方便办事人随时来取，实现了窗口服务端和自助服务端的有效融合，有力提升了服务效能。
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